Les questions qu’on nous pose vraiment.

Oui. Après le relevé, nous réalisons une projection 3D de votre terrasse avec la pergola dessinée pour elle : ses dimensions, sa teinte et ses équipements, de jour comme de nuit.

Elle est offerte et ne vous engage à rien : vous signez seulement si le projet vous ressemble.

Oui, c’est le cas le plus fréquent : la pergola est alors adossée, fixée à la façade d’un côté et portée par des poteaux de l’autre.

Le point de fixation et l’implantation des poteaux se décident pendant la visite, sur place.

Adossée quand la terrasse est contre la maison et que la façade s’y prête. Autoportée quand la structure est isolée — un îlot au milieu du jardin, un bord de piscine — ou lorsque la façade ne convient pas.

C’est l’une des premières choses que Maxime tranche pendant le relevé.

Une table de huit occupe environ 2,20 m sur 1 m. En ajoutant le recul des chaises et le passage autour, on est à l’aise à partir de 4 × 4 m couverts.

C’est un ordre de grandeur : le relevé de votre terrasse donne la dimension juste.

Oui, c’est la situation habituelle. Le relevé vérifie le support, l’implantation des poteaux et l’écoulement des eaux avant toute proposition chiffrée.

En règle générale en France, une déclaration préalable de travaux est nécessaire au-delà de 5 m² d’emprise au sol, et un permis de construire au-delà de 20 m². En secteur protégé, une déclaration peut être exigée dès le premier mètre carré.

Votre mairie et le plan local d’urbanisme font foi : eux seuls tranchent pour votre parcelle. Nous vous fournissons les plans et les cotes nécessaires au dossier.

Toulouse, l’Occitanie et les départements limitrophes selon les projets. Nous nous déplaçons bien au-delà de Toulouse : dites-nous où se trouve votre terrasse.

En cas de doute sur votre commune, appelez-nous au %(tel)s : la réponse prend dix secondes.

Oui. Fermées, les lames s’appuient sur un joint périphérique et l’eau est conduite vers l’évacuation, sans passer entre elles.

De la lame à la gouttière, de la gouttière à la poutre, de la poutre au poteau, du poteau au sol. Rien ne pend, rien ne coule sur la façade.

Suivre le trajet, étape par étape

Un détecteur de pluie est intégré au M8 comme au P8. Il referme les lames tout seul, que vous soyez chez vous ou non.

Jusqu’à 3 000 mm sous poutre, sur le M8 comme sur le P8. En dessous, la hauteur se fabrique à la cote de votre terrasse.

En pratique, elle se cale sur ce qui existe déjà : le linteau de votre baie, un garde-corps, la pente de la toiture. C’est l’un des relevés faits pendant la visite.

Le M8 a des poteaux de 150 × 150 mm et une ligne plus fine : il couvre sans s’imposer. Le P8 a des poteaux massifs de 168 × 168 mm, une structure renforcée pour les grandes portées et des mécanismes entièrement dissimulés.

Le M8 a des poteaux de 150 × 150 mm, le P8 des poteaux massifs de 168 × 168 mm. La pose et le service après-vente sont identiques ; la structure est garantie 15 ans sur le M8 et 20 ans sur le P8. Voir le comparateur

Le RAL 7016 et le RAL 9005 sont au catalogue. Les autres teintes RAL sont possibles sur demande, sur la structure comme sur les lames.

L’une de nos réalisations est thermolaquée en blanc, assortie à la façade. Le nuancier fait partie des échantillons que nous apportons en rendez-vous.

La motorisation fonctionne en 220 V. Le point d’alimentation et son cheminement sont repérés pendant la visite, en même temps que l’implantation des poteaux.

À l’intérieur des poteaux, l’eau et l’électricité circulent dans des passages séparés.

Par application mobile et par télécommande. Les deux sont livrées et réglées avec vous à la mise en service.

Oui. Le blanc intégré dans les lames et le RGB périphérique ont chacun leur commande, indépendante de l’autre.

Pour le RGB périphérique, oui : la couleur se choisit à tout moment depuis l’application, dans toute la palette.

Pour le blanc intégré dans les lames, l’intensité est variable, mais la température du blanc est fixée à la commande. C’est un choix à faire au moment du devis.

Notre équipe. Maxime suit le chantier du début à la fin : c’est la même personne qui est venue relever votre terrasse.

Pas nécessairement toute la journée. En revanche, votre présence est nécessaire à la mise en service : lames, motorisations, éclairage et détecteur sont réglés et testés avec vous.

La motorisation des lames est garantie 5 ans sur nos deux modèles, celle des stores ZIP 3 ans. Nous prenons en charge la demande sous 48 h ouvrées. Toutes les garanties

Les moteurs sont référencés et remplaçables, ce qui évite d’avoir à démonter la structure.

Oui. Pièces détachées et motorisations restent disponibles après la garantie, commandées directement auprès de HMG.

Un appel ou un e-mail suffit, avec votre numéro de facture et quelques photos ou vidéos du défaut. Nous prenons en charge la demande sous 48 h ouvrées, sans passer par un tiers.

Nous, et toujours la même personne : Maxime, qui a fait l’étude de votre terrasse et suivi la pose. Il n’y a pas de standard entre vous et nous.

Un nettoyage à l’eau claire et au savon doux, une à deux fois par an, suffit pour l’aluminium thermolaqué et les lames.

Pensez à dégager les feuilles des gouttières à l’automne : c’est ce qui garantit que l’eau continue de partir par les poteaux.