Des expertises complémentaires. Une seule exigence.

01Fondateur & direction des opérations

Hugo

Hugo pilote l’ensemble des opérations HMG, de la validation technique des projets jusqu’à l’organisation des installations et au contrôle qualité.

Issu du développement commercial puis de la direction d’entreprise dans le bâtiment, il a développé une connaissance complète des contraintes terrain : préparation des chantiers, coordination des équipes, logistique et qualité d’exécution.

Son rôleChez HMG, il veille à une chose : qu’entre ce qui a été étudié, ce qui a été commandé et ce qui est installé chez le client, rien ne soit laissé au hasard.

02Étude & conception du projet

Maxime

Maxime réalise l’étude de chaque projet directement sur site : dimensions, implantation, orientation, exposition solaire, contraintes du bâti et usages de la terrasse.

Avec plusieurs années d’expérience dans le bâtiment et plus de 50 chantiers réalisés ou pilotés, il maîtrise aussi bien les contraintes de pose que les caractéristiques techniques des solutions HMG : structures, portées, motorisations, protections solaires et équipements.

Son rôleTransformer les contraintes réelles de votre terrasse en une configuration précise, réalisable et pensée pour durer — puis rester votre interlocuteur jusqu’à la mise en service.

03Responsable des études techniques

Lucas

Lucas prend en charge la validation technique de chaque projet avant sa mise en fabrication. À partir des relevés réalisés sur site, il définit précisément la configuration de la structure : dimensions, implantation, sections, assemblages, évacuation des eaux et intégration des différents équipements.

Il réalise les plans techniques destinés à la fabrication et aux équipes de pose, et contrôle la cohérence de chaque configuration avant validation.

Il réalise également les projections 3D du projet, intégrées à l’environnement réel de la maison, afin de visualiser les volumes, les proportions, les teintes et l’intégration de la pergola avant sa fabrication.

Son rôleTransformer chaque projet en une solution techniquement maîtrisée, précisément documentée et visualisable avant même son installation.

04Coordination & relation client

Suzie

Suzie assure la coordination du parcours client HMG, depuis la première prise de contact jusqu’au suivi du projet.

Elle centralise les informations, qualifie chaque demande, organise les rendez-vous et veille à la bonne circulation du dossier entre les différents intervenants : étude commerciale, bureau technique, opérations et installation.

Son rôleGarantir la continuité du suivi et faire en sorte qu’à chaque étape, la bonne information arrive à la bonne personne, au bon moment.

05Responsable marketing & communication

Léa

Léa pilote l’ensemble de la stratégie marketing et de la communication de HMG. Elle développe l’identité de la marque et veille à sa cohérence sur l’ensemble de nos supports, aussi bien digitaux que physiques.

Elle supervise la création des contenus, les photographies et vidéos de nos réalisations, le site internet ainsi que la conception de nos différents supports de communication.

Elle est également en charge des campagnes publicitaires et de la stratégie d’acquisition de HMG, de leur conception jusqu’au suivi de leurs performances.

Son rôleConstruire et développer l’image de HMG, faire connaître notre savoir-faire et assurer une présence cohérente de la marque sur l’ensemble de nos canaux.

06Équipe technique — installation & SAV

Arnaud et Fred

Arnaud et Fred assurent l’installation et la mise en service des projets HMG. Préparation du chantier, implantation, assemblage de la structure, réglage des lames, motorisations, éclairages et équipements : ils prennent en charge l’ensemble de l’exécution sur site.

Chaque installation fait l’objet de contrôles et de réglages avant la mise en service afin de vérifier le fonctionnement de la structure et de ses différents équipements.

Ils interviennent également en service après-vente lorsque cela est nécessaire, avec une connaissance directe des installations réalisées.

Son rôleAssurer sur le terrain le même niveau d’exigence que celui défini lors de l’étude du projet.